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10月17日是重阳节,年逾七旬的老人冯春梅过了人生中意义非凡的一个节日。
这一天,她开心得像个孩子,因为就在这一天,在赣州市龙南县民政部门工作人员的护送下,她终于带着失踪25年的女儿小娟回到老家河南省平舆县,与亲人相认团聚。
25年坎坷回家路,这其中有着怎样曲折的经历?
日前,记者前往龙南县采访,揭开了一个千里之外的爱心救助的故事。
落户龙南取名“龙助乙”
在龙南县救助管理站,站长廖华明递给记者一张龙南县公安局签发的居民身份证,他指着身份证上的相片说,这就是小娟本人。相片旁边印着这个身份证主人的名字:龙助乙,廖站长说这是取龙南县为流浪人员上户口第二人之意。正是这个看似奇怪的名字,伴随着小娟在龙南度过了不平凡的五年时光。
据救助站工作人员曾祝平介绍,2013年10月3日,他和同事正在龙小线上进行救助工作的例行巡查,突然看到一名衣衫褴褛、走路蹒跚的女子在公路边。他立刻停车查看,发现该女子神情恍惚、表情木讷,对自己的询问充耳不闻。凭着职业敏感性,曾祝平判断其身体或精神上存在问题,于是把女子带回救助站,并联系了相关医疗部门。经过检查鉴定,该女子为精神疾病患者,并且病情较为严重。
女子姓甚名谁?家住何方?因何走失在路边?一连串的问号困扰着龙南县救助管理站的工作人员。曾祝平尝试着与该女子交谈,希望从她的话语中找到答案,但女子只是呆呆的,脸上甚至没有任何表情。
几天后,当地派出所反馈未查到该女子的有用信息,本县以及周边县市的精神病院也回复说查无此人。
“进了救助管理站的门,我们就要管到底,绝不能一推了之,把她再抛向社会。”廖华明说。根据救助管理条例,龙南县救助管理站为女子办理了相关手续,送到龙南县精神康复科进行治疗,正式对她管起来,这一管就是5年。据了解,医疗救助期间,龙南县承担了龙助乙的治疗费、生活费共计15万余元。
5年来,龙南县民政部门和救助站的工作人员一直关注和记挂着这个患有精神疾病的不知名女子。
近年,龙南县根据上级精神,实施为救助收容时间较长又无法确认身份的流浪乞讨人员上户口。廖华明第一个想到了还在精神康复科治疗的这名女子。通过办证“绿色通道”,这名女子以“龙助乙”的名字正式落户龙南县,成为一名新龙南人。
廖华明告诉记者,作为流浪人员落户龙南县,可以办理医保,纳入该县针对特困户的四道医疗保障线,还可以同样享受当地居民的各种待遇和优惠政策。 5年间,为了尽快帮助龙助乙寻找到亲人,龙南县救助站工作人员通过寻亲网、公安部门人脸识别、DNA比对、龙南县红十字会等平台(组织)为其寻亲。可由于能提供的信息实在有限,寻亲就像大海捞针一样,没有一点回音。
一纸线索原名叫“小娟”
奇迹经常是因为感动而发生的。龙南县精神康复科的负责人廖娟萍就是这个奇迹的创造者和见证人之一。
初到位于龙南县程龙镇的精神康复医院,龙助乙的病情较为严重,廖娟萍对其印象极为深刻:“她当时的精神意识很混乱,行为不能自控,生活不能自理,例如她不顾周围是否有人,随时随地便溺,还特别喜欢玩水,经常弄得浑身湿透。”为此,精神康复医院制定了针对性的治疗方案,对龙助乙进行药物干预、行为矫正等综合治疗,并悉心照料她的生活起居。经过治疗,龙助乙的精神状况有了明显好转。医护人员又耐心引导她按时到卫生间如厕,排队打饭,还教她做些简单的家务活。一段时间后,大家惊喜地发现龙助乙变化很大,生活能够基本自理,而且有些事情做得比普通人还好。
治疗期间,经常有志愿者到医院开展送爱心活动。廖娟萍都会有意识地拉上龙助乙,让她一起参与集体活动。每天做集体操时,在护士的带领下,龙助乙也能一丝不苟地做好动作。不知从何时开始,龙助乙也会简单地说出几个字,来表达自己的情绪。
廖娟萍一直在暗中观察龙助乙,细心的她发现了几处特别的细节,龙助乙几句混浊不清的发音,听起来很像是河南的口音;有位护士名字叫小娟,每次有人喊护士小娟,龙助乙都会下意识地抬头,盯着喊名字的人;在组织画画活动中,龙助乙在自己的画旁边出人意料地写了“姓名:前娟”几个字。这几条信息让廖娟萍兴奋不已,她与同事们讨论后初步判断,龙助乙可能是河南人或者长期在河南生活过,她的名字一定是带有“娟”字,她有一定的文化水平。
于是,廖娟萍经常找到龙助乙谈心交流,引导她回忆老家和父母的情况。多次谈话后,龙助乙终于打开心扉,用浓重的河南口音说出了几个地名,并在纸上写下了一行字“河南省平玉县前店,叫娟”。
廖娟萍立刻把这个重要线索报告给龙南县民政部门,大家分头多渠道帮龙助乙寻亲。在距龙助乙被龙南县救助5年之后,经过多方联系和求证,她的身份终于被确认,是河南省驻马店市平舆县人,原名小娟,于1993年在广东走失。很快,小娟的妹妹被联系上了。 2018年9月29日,她与妹妹在微信视频上见了面。经过一个多小时的交谈,小娟的妹妹认定视频中的龙助乙就是自己失踪25年的姐姐。
千里归途梦里喊“妈妈”
失散25年的女儿找到了!远在千里之外的河南,冯春梅老人抑制不住内心的狂喜,不顾年老体弱,立刻买了最近日期的火车票只身赶到龙南。
10月12日,在龙南县精神康复医院的会客室里,冯春梅见到了25年未见的女儿小娟。初见面,没有想像中亲人久别重逢的亲切和热烈。小娟站的远远的,茫然的看着眼前的老妇人,双手紧张地不知如何摆放。冯春梅紧盯着小娟的脸,与头脑里记忆中女儿的形象印证着,她走上前,拨开小娟的头发,赫然出现了一个胎记,还在小娟的嘴角看到了一条浅浅的疤痕。
“是我的女儿,是小娟!”冯春梅终于压抑不住自己的情感,抱住小娟大声痛哭起来。看到这感人的一幕场景,在场的人无不动容落泪。
说起女儿走失这么多年,冯春梅充满了愧疚和自责。她告诉记者,小娟原来在老家读高中,高二那年成绩是全年级前十名,一直是老师眼里的好学生。有一次成绩考差后,又与家里人因小事怄气,倔强的小娟竟然负气辍学跑到广东去打工了,后来就杳无音讯了。冯春梅曾经三次到广东去寻找女儿,都失望而归。
“我知道我家小娟还活着,户口本都一直留着,就等着有一天见到她。”冯春梅拿着一本已经注销的户口本,眼泪夺眶而出。办理好各项手续,冯春梅就要带女儿回家了。考虑到路途遥远,也担心小娟路上出现意外,龙南县民政部门派出一名副局长和救助管理站的工作人员用专车将母女俩送到了千里之外的河南省平舆县。小娟回家了!失踪25年的女儿回家了!激动的冯春梅老人领着女儿将一面“真情救助为民解忧”的锦旗送到龙南县民政局工作人员的手中,为这个爱心故事画上了一个圆满的句号。
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